雅安文旅公司赴貴州學(xué)習考察 游客中心運營(yíng)管理經(jīng)驗

為學(xué)習旅游項目運營(yíng)管理先進(jìn)經(jīng)驗，全面推動(dòng)我市文化旅游項目提質(zhì)增效，著(zhù)力提升雅安旅游形象。近日，雅安文旅公司副總經(jīng)理吳誠帶隊赴貴州省赤水市學(xué)習考察游客中心運營(yíng)管理、旅游整合營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)拓展等相關(guān)管理經(jīng)驗。

考察組參觀(guān)了智慧房車(chē)、特色購物商城、航空主題樂(lè )園、四渡赤水VR戰爭體驗館等，聽(tīng)取了赤水游客中心規劃理念、業(yè)態(tài)范圍、運營(yíng)情況等經(jīng)驗介紹，與相關(guān)負責人就項目整合旅游景區營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了深入交流。

通過(guò)此行學(xué)習考察，為下一步游客中心項目運營(yíng)積累了經(jīng)驗，奠定了基礎。形成了一套切實(shí)可行的發(fā)展思路：

1.將游客中心作為景點(diǎn)打造，特別是增加體驗性的設施，讓游客能夠駐足停留并在此產(chǎn)生可觀(guān)的消費，同時(shí)服務(wù)于當地的市民，提升當地市民的生活品質(zhì)；

2.狠抓景區細節管理和服務(wù)品質(zhì)的提升，通過(guò)廁所革命和景區綠色環(huán)保，提升游客服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，增強景區的正面宣傳，凸顯游客中心的社會(huì )效益。

3.結合項目現狀，將本項目打造為熊貓主題樂(lè )園，以熊貓文化為主題的親子互動(dòng)、舞臺劇目為主，用互動(dòng)體驗和演繹的方式展現雅安文化、四川文化和中國文化的風(fēng)貌，同時(shí)為每一位游覽者帶來(lái)簡(jiǎn)單真實(shí)的歡樂(lè )。成為四川一個(gè)集“游住享”為一體的重要旅游目的地。